真实教学内容第 3 课 · Incentives
按借书数量给班级加分,会发生什么?
学完能做到:能预测一个奖励规则会带来哪些预期之外的行为。
§ 01误解
先说一个常见的误解
「设定一个指标,大家就会朝目标努力。」人会朝指标努力,而指标和目标常常不是一回事。
§ 02讲解
激励:人会对奖励和惩罚做出反应,包括你没想到的方式。
激励是让人改变行为的奖励或惩罚。规则一旦定下,人们会找到最省力的方式满足它——即使那不是规则制定者想要的。
经济学家古德哈特说过一句常被引用的话:一个指标一旦变成目标,它就不再是好指标。按借书数量加分,可能换来的是借了不读、反复借还。
例子 · 研究里的激励
如果只用命中率评价预测,最省力的办法是只挑容易的题、只给模糊的判断。所以本站用适当的评分规则计分,并要求按固定的出题政策出题。
§ 03一张图
改用「借书数量」加分后,一个学期的变化(示意)
改用「借书数量」加分后,一个学期的变化(示意)
与上学期相比(示意数据,虚构)
指标(借书次数)大幅上升,真正的目标(读书)几乎没变。
查看数据表(3 行)
| 项目 | 数值(%) |
|---|---|
| 借书次数 | 85 |
| 读完的书 | 6 |
| 读书笔记 | -10 |
§ 04练习
取回练习:不看上文,选一个答案
先自己想,再看解析。回忆一次比重读一遍记得更牢。
复习建议:学完后第 1、3、7 天各回来做一次这道题。间隔重复比一次学很久记得更牢。